Przedstawiamy kartę Oferty

Zestaw nowych narzędzi do zarządzania ofertą i prezentowania informacji o udostępnianym domu.
Autor: Airbnb, 8 lis 2023
Obejrzysz w 4 min
Zaktualizowano 2 maj 2024

Uwaga: ten artykuł został opublikowany w ramach edycji Airbnb na zimę 2023. Od momentu opublikowania informacje w nim zawarte mogły się zmienić. Dowiedz się więcej o naszej najnowszej edycji.

Zarządzanie ofertą to jeden z najważniejszych elementów w roli gospodarza, ponieważ Twoja oferta pozwala gościom dowiedzieć się o obiekcie, który wynajmujesz. Z naszych obserwacji wynika, że oferty z większą ilością szczegółów mogą zyskać nawet 20% więcej rezerwacji. Jednak w wielu ofertach brakuje danych, na których gościom zależy, ponieważ ich dodanie było do tej pory zbyt trudne.

Dlatego wprowadzamy kartę Oferty – zestaw nowych narzędzi, które pozwolą Ci łatwo zarządzać ofertą i prezentować informacje o udostępnianym domu.

Oto kluczowe funkcje nowej karty Oferty:

  • Edytor oferty ułatwia dodawanie szczegółów oferty – np. dostępnych udogodnień czy układu miejsc do spania. Zaprojektowany na nowo interfejs ułatwia również edycję informacji o przyjeździe, których goście potrzebują przed zameldowaniem.
  • Oparta na sztucznej inteligencji fotowycieczka pomaga błyskawicznie utworzyć prezentację oferowanego miejsca. Funkcja ta porządkuje zdjęcia według pomieszczeń, aby pomóc gościom poznać układ Twojego domu. Fotowycieczkę możesz edytować w dowolnym momencie. Możesz też dodać udogodnienia do poszczególnych pomieszczeń.
  • Integracja z inteligentnym zamkiem umożliwia połączenie zgodnych inteligentnych zamków z kontem Airbnb i automatyczne generowanie niepowtarzalnego kodu dla każdej rezerwacji.

Pierwsze kroki na karcie Oferty

Kliknij kartę Oferty na środku paska nawigacyjnego. Otworzy się wówczas Edytor oferty. To ulepszone narzędzie usprawnia dodawanie informacji do oferty i pokazuje wskazówki, jak najlepiej zaprezentować jej szczegóły.

Edytor oferty jest podzielony na dwie sekcje: 

  • Twoje miejsce to sekcja, w której możesz zarządzać stroną oferty i podać informacje o udostępnianym obiekcie. 

  • Wskazówki dotyczące przyjazdu to sekcja, w której możesz dodać informacje potrzebne gościom przed zameldowaniem.

Twoje miejsce

To tutaj możesz podać informacje o swoim miejscu, np. nazwę oferty, opis i oferowane udogodnienia.

Dodawanie udogodnień
Teraz dodawanie udogodnień jest proste jak nigdy dotąd. Przejdź do sekcji Udogodnienia i kliknij znak plusa „+”. Dostępnych jest prawie 150 pozycji uszeregowanych alfabetycznie lub według kategorii takich jak Rozrywka, Rodzina czy Na świeżym powietrzu. Udogodnienia możesz też wyszukiwać według nazwy – dzięki temu zaoszczędzisz czas. Kliknij znak plusa obok udogodnień, które oferujesz.

Tworzenie fotowycieczki
Jeśli oferta ma być atrakcyjna dla gości, musi zawierać wysokiej jakości zdjęcia. To one przyciągają ich uwagę i mogą pomóc Ci zdobyć więcej rezerwacji.

Możesz skorzystać z opartego na AI narzędzia, które błyskawicznie uporządkuje zdjęcia z oferty, tworząc fotowycieczkę po Twoim domu. W tym celu wystarczy kliknąć Utwórz fotowycieczkę. To proste.

Nasz silnik AI rozpoznaje zdjęcia wykonane w domu i na zewnątrz i automatycznie przypisuje je do jednego z 19 typów pomieszczeń i stref.

Następnie możesz dodać szczegóły do każdego pomieszczenia, na przykład informację, że w sypialni znajduje się duże dwuosobowe łóżko albo że w salonie jest telewizor. Możesz też podać informacje o ułatwieniach dostępu zgodnie z tymi wytycznymi.

Fotowycieczkę możesz edytować w dowolnym momencie, usuwając z niej zdjęcia, dodając nowe lub zmieniając ich kolejność. Aby wyświetlić ofertę po jej edytowaniu, kliknij przycisk Podgląd.

Wskazówki dotyczące przyjazdu

To tutaj możesz podać szczegóły, których goście będą potrzebować po zarezerwowaniu pobytu i przed przyjazdem, np. godziny zameldowania, wskazówki na temat dojazdu i instrukcje dotyczące parkowania. Po raz pierwszy też możesz zobaczyć szczegóły dotyczące dojazdu dokładnie tak, jak będą je widzieć Twoi goście. W tym celu wystarczy kliknąć przycisk Podgląd.

Podawanie szczegółów zameldowania
Wskazówki dotyczące przyjazdu to opcja, która pozwoli Ci łatwo przekazać gościom, którzy zarezerwowali pobyt, informacje o tym, jak mogą się zameldować. W jednym miejscu możesz podawać i edytować informacje takie jak godzina i metoda zameldowania, szczegóły dojazdu, wskazówki dla gości czy hasło do Wi-Fi. 

Połączenie inteligentnego zamka z kontem Airbnb
Wkrótce inteligentny zamek będzie można połączyć z kontem Airbnb i automatycznie generować niepowtarzalny kod do drzwi dla każdej rezerwacji. Dzięki temu nie będzie już trzeba ręcznie zmieniać kodów po każdym pobycie. 

Goście będą mogli zobaczyć swój kod i instrukcje, jak wejść do środka, w szczegółach rezerwacji na Airbnb. Kod do drzwi zostanie wysłany także e-mailem od razu po dokonaniu rezerwacji, a gdy zameldowanie będzie już możliwe, goście otrzymają powiadomienie. Każdy kod jest aktywny tylko na czas pobytu gości. O ile nie zmienisz tego ręcznie, kody tracą ważność 30 minut po wymeldowaniu.

Integracja z inteligentnym zamkiem będzie dostępna na początku 2024 roku dla gospodarzy z ofertami w USA i Kanadzie, którzy korzystają z wybranych modeli zamków firmy Schlage. Gdy ta funkcja będzie dostępna w Twoim regionie, informację na ten temat znajdziesz w sekcji Sposób zameldowania. Wówczas połączenie zamka z ofertą Airbnb będzie wymagało tylko wykonania otrzymanych instrukcji.

Airbnb
8 lis 2023
Czy udało nam się pomóc?