Odśwież ofertę

Przyjmowanie gości na wysokim poziomie zaczyna się od jasnego określenia na stronie oferty, czego mogą się spodziewać. Goście chcą, aby oferowane przez Ciebie miejsce było w dobrym stanie i wyglądało jak na zdjęciach. Oczekują również, że wszystkie wymienione przez Ciebie udogodnienia będą łatwe do znalezienia i użycia.

Goście rzadziej będą mieć wątpliwości lub niekorzystnie oceniać oferowane przez Ciebie miejsce, gdy podasz więcej szczegółów. Narzędzia potrzebne do odświeżenia szczegółów oferty znajdziesz na karcie Oferty.

Pomóż gościom zapoznać się z układem Twojego domu, korzystając z fotowycieczki, w której automatycznie posortujesz zdjęcia według pomieszczeń.

Najpierw dodaj aktualne zdjęcia każdego pomieszczenia i przestrzeni wspólnej.

• Użyj zdjęć wysokiej jakości. Zdjęcia wykonaj w układzie poziomym i z dobrym oświetleniem. Prześlij pliki o dużej rozdzielczości (co najmniej 1024 na 683 piksele). Zastanów się nad skorzystaniem z usług profesjonalnego fotografa.
• Prześlij po kilka zdjęć każdego pomieszczenia. Dodaj zdjęcia w różnych ujęciach: w szerokim kadrze, ze średniej odległości i w zbliżeniu. Zrób zbliżenia na przydatne szczegóły, takie jak uniwersalna ładowarka do telefonu na stoliku nocnym czy zestaw do kawy i herbaty w kuchni.
• Wyróżnij funkcje i udogodnienia. Prześlij zdjęcia przedstawiające miejsce do spania, przestrzeń na świeżym powietrzu i wszelkie specjalne udogodnienia dla zwierząt domowych, rodzin z dziećmi lub pracowników zdalnych.
• Uwzględnij ułatwienia dostępu. Pokaż, co w Twoim obiekcie może ułatwić życie osobom o ograniczonej sprawności ruchowej. Zapoznaj się z przewodnikiem Airbnb po fotografowaniu ułatwień dostępu.

Następnie wykonaj te kroki, aby dodać fotowycieczkę:

1. Wybierz Utwórz fotowycieczkę. Algorytm sztucznej inteligencji opracowany przez Airbnb błyskawicznie sortuje zdjęcia Twojej oferty według 19 rodzajów pomieszczeń i stref. Zdjęcia, których nie rozpozna, znajdą się w sekcji Dodatkowe zdjęcia.

2. Sprawdź fotowycieczkę. Upewnij się, że masz przynajmniej jedno zdjęcie każdego pomieszczenia w domu. Zdjęcia możesz przenosić, dodawać i usuwać.

3. Dodaj jasne opisy każdego zdjęcia z wyjaśnieniem, co znajduje się w poszczególnych pomieszczeniach lub strefach.

4. Aby zobaczyć, jak Twoje zdjęcia będą się wyświetlać na stronie oferty, otwórz sekcję Twoje miejsce i kliknij przycisk Wyświetl.

„Do wielu osób bardziej przemawiają obrazy i takie osoby mogą poświęcić więcej uwagi zdjęciom niż opisowi oferty” – mówi Sadie, Superhostka z Santa Fe w stanie Nowy Meksyk.

Goście chcą, aby domy na Airbnb były zgodne z opisami ofert. Wysokiej jakości oferty zawierają dokładny opis, czego goście mogą się spodziewać i doświadczyć podczas pobytu.

1. Sprawdź, czy nazwa Twojej oferty zawiera szczegóły, które wyróżniają Twój dom i jego otoczenie. Na przykład „Ciche studio w pobliżu Uffizi” w kilku słowach pokazuje, że gospodarz oferuje apartament w centrum Florencji we Włoszech.

2. W sekcji Opis oferty poinformuj gości, jak wygląda miejsce pobytu. Podaj przydatne informacje o lokalizacji, wystroju lub udogodnieniach, które oferujesz. Możesz na przykład wyjaśnić, że z tarasu można podziwiać kanion o zachodzie słońca lub że Twój dom znajduje się nad kawiarnią, w której panuje ruch od 6:00 do 22:00.

3. W sekcji Twój obiekt podaj ogólny opis pomieszczeń i stref. W tym miejscu zwróć uwagę na praktyczne szczegóły, o które mogą pytać goście. Możesz na przykład poinformować, że na ogrodzonym podwórku jest mnóstwo miejsca, gdzie dzieci czy zwierzęta mogą się swobodnie bawić.

4. W sekcji Udostępnianie lokalizacji możesz również ustawić dokładną lokalizację swojego obiektu, aby goście mogli lepiej poznać okolicę. W przeciwnym razie będą widzieć tylko przybliżone położenie, dopóki nie zarezerwują oferty.

Najlepiej sprawdzają się jasne, szczere opisy. Przesadzanie z tym, co oferujesz, może prowadzić do rozczarowania i negatywnych recenzji.

Dzięki Edytorowi oferty dodawanie udogodnień jest teraz łatwiejsze niż kiedykolwiek.

1. W sekcji Udogodnienia kliknij znak plusa (+). Możesz wyświetlić prawie 150 udogodnień uszeregowanych według kategorii lub alfabetycznie albo wyszukać je po nazwie.

2. Kliknij znak plusa obok udogodnień, które oferujesz.

3. Kliknij przycisk Wyświetl, aby zobaczyć, jak zmiany na stronie Twojej oferty będą widzieć goście.

Dodaj wszystkie udogodnienia i zadbaj o to, by wszystko działało poprawnie. Goście mogą filtrować wyniki wyszukiwania pod kątem popularnych funkcji i udogodnień, takich jak klimatyzacja, bezpłatny parking oraz pralka lub suszarka.

Od momentu opublikowania tego artykułu informacje w nim zawarte mogły się zmienić.