Jak zacząć działalność na Airbnb

Nie musisz mieć doświadczenia w prowadzeniu firmy, aby odnosić sukcesy w przyjmowaniu gości na Airbnb. Spójrz na Superhostów Bryana i Catherine z Columbus w stanie Ohio – zanim na Airbnb udostępnili wolną sypialnię, żadne z nich nie miało doświadczeń związanych z prowadzeniem małej firmy ani przyjmowaniem gości.

„Osiem lat później organizujemy cztery różne atrakcje i pracujemy nad pensjonatem” – mówi Bryan.

Jeśli myślisz o udostępnieniu gościom swojego domu lub innej przestrzeni i zastanawiasz się, jak rozpocząć działalność na Airbnb, jesteś we właściwym miejscu. Oto kilka prostych kroków, które pomogą Ci zacząć – od ustalenia, ile możesz zarobić, po sprawy związane z codzienną logistyką.

Najpierw sprawdź inne miejsca na Airbnb i pensjonaty w Twojej okolicy, które są podobne do Twojej oferty. Spróbuj dowiedzieć się, co oferują, a czego im brakuje z elementów, które Ty możesz zapewnić.

Zastanów się nad tym, jacy goście mogą rezerwować Twoją ofertę. Czy do Twojej miejscowości przyjeżdża dużo osób podróżujących służbowo? Czy rodziny spędzają tu wakacje? Czy istnieją lokalne atrakcje takie jak parki narodowe lub obiekty historyczne? Te informacje mogą pomóc Ci w podjęciu decyzji dotyczących wystroju, udogodnień i długości pobytów, które chcesz zaoferować.

Gdy wstępnie rozeznasz się, jak wygląda sytuacja na rynku, pomożemy Ci oszacować Twoje potencjalne zarobki. Ustalając cele zarobkowe, warto również pomyśleć o wydatkach i strategii cenowej:

Zrób listę wydatków
Aby określić swoje potencjalne zyski, oszacuj najpierw koszty, które musisz ponieść na początku – takie jak aranżacja wnętrza, Wi-Fi i inne podstawowe elementy potrzebne, by przygotować Twoją ofertę dla pierwszych gości. Policz także bieżące lub powtarzalne koszty, takie jak pościel, przybory toaletowe, usługi sprzątania czy raty kredytu hipotecznego. Pamiętaj również o kosztach konserwacji, takich jak usuwanie usterek czy coroczny przegląd kominiarski.

Ustal swoją strategię cenową
Określając strategię cenową, warto wiedzieć, jakie opłaty pobierają inne okoliczne miejsca na pobyt w ciągu roku, i porównać je do swoich początkowych cen. Możesz dostosowywać ich poziom do zapotrzebowania, aktualizując cenę sezonowo, w weekendy i podczas dużych wydarzeń.

Pamiętaj, że oprócz Twojej ceny za noc goście uiszczają opłatę serwisową i wszelkie dodatkowe opłaty. Gdy uzyskasz trochę 5-gwiazdkowych recenzji, możesz podnieść cenę, więc nie bój się zaczynać od niskich stawek.

Rozważ inteligentną wycenę
Aby zautomatyzować ustalanie cen, możesz włączyć inteligentną wycenę. Narzędzie to uwzględnia ponad 70 czynników, w tym sezon i popyt. Wystarczy, że ustawisz minimalną stawkę za noc, aby Twoja cena nigdy nie spadła poniżej tej kwoty.

Na Airbnb można przyjmować gości na wiele różnych sposobów. Niektórzy gospodarze na przyjmowanie gości mogą poświęcić więcej czasu niż inni. Zastanów się, jaka jest Twoja dostępność, i zobacz, jakie narzędzia i usługi mogą być dla Ciebie pomocne.

Kiedy Bryan i Catherine po raz pierwszy zaczęli przyjmować gości, zajmowali się dosłownie wszystkim – od prania po naprawy. Ostatecznie postanowili płacić za niektóre z tych usług.

Możesz również zautomatyzować pewne aspekty swojej działalności za pomocą narzędzi takich jak zaplanowane wiadomości, szybkie odpowiedzi czy rezerwacja natychmiastowa.

To od Ciebie zależy, kiedy i jak często przyjmujesz gości na Airbnb. Korzystając z ustawień kalendarza i rezerwacji, możesz określić swoją dostępność, minimalną i maksymalną długość pobytu itd.

Twój sukces w roli gospodarza zależy od tego, czy potrafisz zapewnić gościom niezapomniane wrażenia.

Zdecyduj, jakich gości chcesz przyciągnąć do miejsca, które udostępniasz – czy będą to na przykład osoby przyjeżdżające ze zwierzętami domowymi, pary, rodziny lub pracownicy zdalni – i zapewnij udogodnienia odpowiadające ich potrzebom. Zastanów się nad szczegółami, które sprawią, że Twoja oferta będzie się wyróżniać, a goście poczują się wyjątkowo, takimi jak miła wiadomość powitalna czy lokalne pamiątki.

„Podjęliśmy współpracę z lokalnym artystą, który naszkicował nasze domy od zewnątrz, i stworzyliśmy z tych rysunków małe pocztówki. Nasi goście mogą używać ich do swoich celów lub wysłać je domownikom” – opowiada Catherine.

Publikowanie oferty na Airbnb jest całkowicie bezpłatne, a opłatę serwisową pobieramy od Ciebie tylko wtedy, gdy rezerwacja zostanie potwierdzona. Chcemy, by ten proces był jak najprostszy, dlatego wystarczy wykonać te łatwe czynności.

Pamiętaj, że każda przestrzeń może być dla kogoś idealna. Zadbaj o to, by szczegóły i zdjęcia w ofercie nie kreowały nierealnych oczekiwań.

Airbnb stara się wspierać gospodarzy na każdym kroku, aby mogli przyjmować gości bez obaw.

• AirCover dla gospodarzy zapewnia kompleksową ochronę, zawsze bezpłatną i dostępną dla wszystkich gospodarzy – tylko na Airbnb.
• Aby nawiązać kontakt z innymi gospodarzami, przejdź do Centrum społeczności lub dołącz do lokalnego Klubu Gospodarzy.
• Jeśli masz pytania lub potrzebujesz wsparcia na początek, możesz również poprosić o pomoc Superhosta.
• Więcej wskazówek dla gospodarzy znajdziesz w Centrum wiedzy.
• Nasz specjalny zespół obsługi klienta jest dostępny przez całą dobę, 7 dni w tygodniu.