Przejdź do treści
Przepraszamy, ale niektóre elementy strony Airbnb nie będą działały poprawnie bez włączonego JavaScript.
Centrum wiedzy
Tematy
Edukacja
Wiadomości
Pomoc
Zaloguj się
Centrum wiedzy
Gościnność
21 artykułów
,
·
3 filmy
Gościnność
Dowiedz się, jak zachwycić gości, przygotować niezapomniane pobyty i zapewnić sobie 5-gwiazdkowe recenzje.
21 artykułów
,
·
3 filmy
Filtry rodzaju treści
Rodzaj treści
Korzystanie z zaplanowanych wiadomości, aby zaoszczędzić czas
Zautomatyzuj komunikację z gośćmi od zameldowania do wymeldowania.
Przeczytasz w 2 minuty
Tworzenie przewodnika z lokalnymi wskazówkami
Pomóż gościom poznać Twoją okolicę ze spersonalizowanym wirtualnym przewodnikiem.
Przeczytasz w 1 minutę
Korzystaj z szybkich odpowiedzi, aby oszczędzać czas
Utwórz szablony wiadomości, aby odpowiadać na częste pytania gości.
Przeczytasz w 2 minuty
Karta Wiadomości to Twoja nowa skrzynka odbiorcza
Wiadomości od gospodarzy, gości i zespołu pomocy są teraz w jednym miejscu.
Przeczytasz w 3 minuty
Jak przywitać pierwszych gości Airbnb
Zapewnij gościom niezapomniane przeżycia.
Przeczytasz w 3 minuty
Zyskaj więcej 5-gwiazdkowych recenzji
Projektanci wnętrz i gospodarze Superhosts podpowiadają, jak sprawić, by każdy pobyt był niezapomniany.
Przeczytasz w 10 minut
Jak zakwestionować recenzje odwetowe
Poproś o usunięcie recenzji odwetowej niezależnie od daty jej publikacji.
Przeczytasz w 2 minuty
Jak ułatwić przyjazd gości poprzez samodzielne zameldowanie
Oszczędzaj czas i zapewnij gościom większą elastyczność.
Przeczytasz w 2 minuty
Jeszcze prostszy proces zameldowania
Goście powinni mieć łatwy dostęp do oferowanego przez Ciebie miejsca.
Przeczytasz w 2 minuty
Wskazówki, jak uprościć przyjmowanie gości w szczycie sezonu
Korzystaj z listy kontrolnej ułatwiającej sprzątanie, narzędzi pomocnych przy wymeldowaniu i zaktualizuj udogodnienia.
Przeczytasz w 4 minuty
Zobacz: marka Airbnb Pokoje zbliża gospodarzy i gości
Nowa globalna kampania przedstawia, co gospodarze mogą zaoferować.
Przeczytasz w 5 minut
Podstawy komunikacji z gośćmi
Uzyskaj wskazówki i szablony umożliwiające nawiązywanie kontaktów z podróżnymi.
Przeczytasz w 3 minuty
Tworzenie przydatnego regulaminu domu
Zadbaj o bezpieczeństwo Twojego domu i wygodę gości.
Przeczytasz w 2 minuty
Jak w prosty sposób uprzyjemnić gościom dłuższy pobyt
Dzięki naszym wskazówkom otrzymasz lepsze recenzje, a goście będą zachwyceni.
Przeczytasz w 3 minuty
Jak radzić sobie z wyzwaniami
Diana, Superhostka, dzieli się swoimi wskazówkami dotyczącymi trudnych rzeczy związanych z przyjmowaniem gości.
Obejrzysz w 3 min
Co się dzieje, gdy goście anulują lub zmienią rezerwację?
Jak zmiana planów związanych z pobytem gości wpływa na Twoją wypłatę.
Przeczytasz w 3 minuty
Praktyki oparte na integracji społecznej, dzięki którym każdy gość poczuje się mile widziany
Uzyskaj wskazówki od doświadczonych gospodarzy – od aktualizacji oferty po recenzowanie gości.
Przeczytasz w 5 minut
Praktykowanie gościnność bez uprzedzeń i zwalczanie uprzedzeń
Eksperci przedstawiają przydatne strategie i oferują wskazówki dla gospodarzy.
Przeczytasz w 11 minut
Zadbaj o detale, które goście docenią
Była dyrektor kreatywna radzi, jak udekorować swoje miejsce.
Przeczytasz w 6 minut
Napisz wskazówki dla gości, aby podzielić się informacjami na temat miejsca, które im udostępniasz
Oszczędzaj czas i przekaż ważne informacje w przygotowanej wcześniej instrukcji.
Przeczytasz w 4 minuty
Przygotowanie domu na przyjazd gości
Od ułożenia poduszek po nowe udogodnienia – diabeł tkwi w szczegółach
Obejrzysz w 2 min
Starannie dobrane szczegóły, które goście z pewnością docenią
Zadbaj o wygodę gości, oferując im wysokiej jakości udogodnienia.
Przeczytasz w 3 minuty
Spraw, by pobyt Twoich gości był wyjątkowy
Doświadczona gospodyni dzieli się swoją słodką strategią ciepłego powitania.
Obejrzysz w 2 min
Kreatywne przywitanie gości
Od miłych liścików po świeże kwiaty – oto kilka pomysłów, jak kreatywnie powitać gości.
Przeczytasz w 4 minuty
Zobacz więcej tematów
Zostań gospodarzem
Po co być gospodarzem
Jak to jest przyjmować gości
Najczęstsze pytania
Twoje miejsce
Pomysły na aranżację wnętrz
Czystość
Ułatwienia dostępu
Zrównoważony rozwój
Rozplanowanie przestrzeni i udogodnienia
Twoja oferta
Szczegóły oferty i zdjęcia
Ustawienia kalendarza i rezerwacji
Strategie cenowe
Gościnność
Jak zachwycić gości
Komunikacja i przyjazd
Oceny i recenzje
Potencjalne wyzwania
Rozwiń swoją działalność
Marketing i promocja
Superhost
Zobacz więcej
Airbnb.org
Rada Gospodarzy
Gospodarz profesjonalny
Narzędzia i funkcje
Historie sukcesu